PAREPARE, PIJARNEWS.COM — Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan membuat inovasi baru. Dalam rangka mencapai Universal Health Coverage (UHC) pada tahun 2019, BPJS Kesehatan melakukan upaya dalam rangka meningkatkan pencapaian jumlah peserta dan mempermudah proses pendaftaran peserta baru.
BPJS Kesehatan Cabang Parepare berupaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada peserta yaitu melalui Customer Feedback Management System (CMFS) yang salah satu strateginya dengan pendaftaran bagi Peserta Bukan Penerima Upah (PBPU)/Mandiri melalui Dropbox mulai April 2017.
“Kami membuka loket pendaftaran melalui dropbox dimasing-masing kecamatan Kota Parepare, Kabupaten Pinrang, Kabupaten Sidengreng Rappang dan Kabupaten Barru yang merupakan wilayah kerja BPJS Kesehatan kantor cabang Parepare. Sehingga masyarakat yang ingin mendaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan kategori Peserta Bukan Penerima Upah (PBPU)/Mandiri, dapat mendaftar di kecamatan dengan cara mengisi formulir daftar isian peserta dan melampirkan dokumen pendukung seperti Fotocopy KK, KTP dan Fotocopy Buku Rekening,” jelas Kepala BPJS Kesehatan Cabang Parepare, Afliana Latumakulita.
Setelah berkas lengkap dan di entry oleh petugas BPJS Kesehatan, Nomor Virtual Account akan dikirim kepada calon peserta, 14 hari setelah mendapatkan nomor virtual account, peserta harus membayar iuran untuk pertama kalinya melalui channel pembayaran yang bekerjasama dengan BPJS Kesehatan.
Selain inovasi diatas, BPJS Kesehatan juga menyediakan layanan pendaftaran bagi peserta baru menggunakan layanan telepon melalui nomor BPJS Kesehatan Care Center 1-500-400. (mul/ris)
