PAREPARE, PIJARNEWS.COM–Dalam rangka Irwil Aktif Mendengar Untuk Memberi Solusi (Irwil Berisi). Inspektur Wilayah I Kemenkumham Sulsel Ika Yusanti berkunjung ke Kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare, Rabu (31/02/2024).
Dalam kunjungan itu Ika Yusanti disambut oleh Plh. Kepala Kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare beserta pejabat lainnya, diruang rapat kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare.
Sebelumnya Inspektur Wilayah I juga menyempatkan diri berkeliling untuk melihat langsung suasana R
ruang pelayanan Kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare. Juga Ibu berdialog dengan salah satu pemohon paspor.
Usai memantau layanan, Ika Yusanti memberi arahan kepada jajaran Imigrasi Parepare terkait pembangunan Zona Integritas (ZI) di Lingkungan Kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare.
Dalam kesempatan itu Irwil I Kemenkumham Sulsel itu memuji layanan Imigrasi Parepare.
“Pelayanan kepada masyarakat yang diberikan oleh Kantor Imigrasi Parepare sudah bagus,” ujarnya.
Dijelaskannya pula, bahwa inti dari pembangunan ZI bagi satuan kerja berpredikat Wilayah Bersih dari Korupsi (WBK) menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) adalah kepuasan dan kenyamanan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
“Kita harus memberikan kesan pertama yang baik kepada masyarakat dalam memberikan pelayanan publik,” ucapnya.
Ika Yusantu juga meminta, Inovasi yang dibuat harus memiliki dampak langsung kepada masyarakat, harus berdasarkan pada mitigasi risiko yang telah disusun, dan harus berdasarkan kebutuhan masyarakat.
“Untuk mencapai Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani, kita harus selalu melakukan perbaikan pelayanan agar semakin mudah, cepat, dan singkat,” katanya.
Inspektur Wilayah I juga berharap agar pelayanan publik yang diberikan kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan, diimbangi juga dengan peningkatan kinerja Sumber Daya Manusia (SDM) pada Kantor Imigrasi Kelas II TPI Parepare.(*)
