PAREPARE, PIJARNEWS.COM — PAM Tirta Karajae Kota Parepare, Sulawesi Selatan (Sulsel), meluncurkan website baru untuk mempermudah pelanggan.
Website tersebut bernama Info PAM Tirta Karajae dibuat dan dirancang Humas PAM Tirta Karajae. Masyarakat yang menjadi pelanggan dapat mengakses web itu dengan link info.pamtirtakarajae.co.id.
“Inovasi website ini, dirancang oleh bagian Humas,” kata Direktur PAM Tirta Karajae Andi Firdaus Djollong kepada media, Rabu (5/2/2025).
Firdaus mengutarakan, kehadiran inovasi web ini diharapkan mempermudah akses layanan bagi pelanggan dalam berbagai hal.
“Akses layanannya seperti informasi tagihan, informasi gangguan layanan hingga layanan lainnya,” urainya.
Lanjutnya mengatakan, bahwa inovasi ini merupakan bagian dari upaya PAM Tirta Karajae untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan memastikan setiap pelanggan mendapatkan layanan yang cepat dan efisien.
“Dengan adanya website ini, kami berharap pelanggan dapat dengan mudah mengakses informasi yang mereka butuhkan tanpa harus datang langsung ke kantor kami,” ujar Andi Firdaus Djollong.
Selain itu, website ini juga dilengkapi dengan fitur cek tagihan online, yang memungkinkan pelanggan untuk melihat detail tagihan mereka secara langsung dari rumah.
“Kami percaya bahwa kemudahan ini akan sangat membantu pelanggan dalam mengelola tagihan air mereka,” jelasnya.
Lebih lanjut Andi Firdaus Djollong berharap dengan adanya website ini, layanan PAM Tirta Karajae dapat lebih responsif terhadap kebutuhan pelanggan dan memberikan pelayanan yang lebih baik dan optimal.
“Kami terus berkomitmen untuk memberikan layanan yang terbaik bagi masyarakat,” pungkasnya.(*)
Reporter: Faizal Lupphy
